Syarat – syarat polisi privasi (“Polisi Privasi”) adalah oleh dan di antara IBIBO Group Pte Limited (“RedBus”) yang mempunyai pejabat di 1 SCOTTS ROAD, #21-07, SHAW CENTRE, SINGAPORE(228208), di mana menjalankan dan mengoperasikan www.redbus.my (“Laman Sesawang” atau “kita” atau “kami”) dan pengguna sistem / pelanggan (“Pengguna Sistem” atau “kamu” atau “anda” ) laman ini. Polisi Privasi ini akan berkuatkuasa sebaik sahaja pengguna sistem mengakses Laman ini. Dengan mengakses laman sesawang ini, menghantar maklumat ke Redbus melalui laman ini, dan mendaftar untuk kemudahan penempahan di laman ini, pengguna sistem menyatakan kebenaran kepada Redbus dan sekutunya untuk menggunakan dan / atau berkongsi Data Sasaran kepada pembekal perkhidmatan yang dibenarkan dan disahkan dan juga kepada pihak ketiga yang lain, berdasarkan syarat – syarat dibawah Polisi Privasi ini. Pengguna sistem menyatakan kebenaran untuk menggunakan dan / atau berkongsi Data Sasaran kepada pembekal perkhidmatan yang dibenarkan dan disahkan dan juga kepada pihak ketiga yang lain. Dengan mengakses laman sesawang ini, pengguna sistem menyatakan kebenaran kepada Redbus dan sekutunya untuk menggunakan dan / atau berkongsi Data Sasaran berdasarkan syarat – syarat dibawah Polisi Privasi ini, sekiranya pengguna sistem tidak bersetuju untuk terikat dengan terma – terma Polisi Cookie seperti yang tertera dibawah ini, pengguna sistem tidak boleh mengakses Laman sesawang ini:
(Secara kolektif, selepas ini 'Laman' dan 'Pengguna Sistem' akan dirujuk sebagai “Pihak-Pihak” dan individu sebagau “Pihak”)
Dalam Polisi Privasi ini ( melainkan jika konteks atau kandungannya mengkehendaki maksud dan makna yang lain ):
Sila ambil perhatian bahawa privasi Pengguna Sistem adalah penting bagi kami. Kami menghargai kepercayaan Pengguna Sistem dan komited untuk melindungi dan menjaga Data Pengguna Sistem (ditakrif seperti di bawah). Polisi Privasi ini, di mana kami akan mengemas kini dari masa ke semasa mengikut keperluan / cara yang diperuntukan di bawah Fasal 7 dalam Polisi Privasi ini, menerangkan antara lain bagaimana RedBus akan menggunakan Data Pengguna Sistem (ditakrif seperti di bawah). Ia juga memberitahu Pengguna Sistem bagaimana Pengguna Sistem boleh menghubungi kami, jika Pengguna Sistem mempunyai pertanyaan berkenaan dengan Data Pengguna Sistem (ditakrif seperti di bawah) boleh berkongsi dengan kami.
Laman sesawang ini menyediakan pasaran atas talian untuk perkhidmatan jualan perjalanan / pelancongan antara lain melalui laman sesawang dan aplikasi mudah alih.
If you object to your information being transferred or used, please do not use the website
Apabila Pengguna Sistem membuat tempahan / pesanan melalui laman sesawang ini, Pengguna Sistem mungkin akan di minta maklumat yang diperlukan termasuk, tanpa had:
Untuk memudahkan anda menguruskan penempahan anda, Redbus mungkin akan menyediakan kemudahan untuk Pengguna Sistem untuk membuka akaun pengguna pada Laman Sesawang. Pengguna akaun akan membenarkan anda untuk menyimpan tetapan peribadi anda, menyemak tempahan sebelumnya dan menguruskan penempahan masa hadapan.
Apabila anda melawat Laman Sesawang ini, walaupun anda tidak membuat sebarang pesanan / tempahan, kami mungkin akan mengumpul beberapa maklumat tertentu, seperti, alamat IP anda, atau peyemak imbas, dan maklumat mengenai sistem pengoperasian komputer anda, versi aplikasi, tetapan Bahasa dan halaman yang telah dipaparkan / ditunjukan kepada anda.
(Secara kolektif, data pengguna sistem di atas bersama – sama dengan ‘Data Sasaran (ditakrif seperti di bawah)’ hendaklah selepas ini dirujuk sebagai “Data Pengguna Sistem”)
Dalam hal ini, ia boleh dinyatakan / diperhatikan bahawa antara lain berikut adalah perkara yang ditentukan di bawahnya akan ditadbir oleh Polisi Cookie Laman Sesawang ini: (a) penggunaan Laman Sesawang yang berkaitan dengan maklumat mengenai navigasi anda semasa menggunakan Laman Sesawang ini, sebagai contoh URL Laman Sesawang; (b) maklumat daftar / log: maklumat, seperti permintaan Laman Sesawang anda, alamat IP, jenis pelayar, bahasa pelayar, tarikh dan masa permintaan dibuat.
Redbus mungkin akan menggunakan Data Pengguna Sistem untuk menyediakan perkhidmatan pelanggan kepasa Pengguna Sistem.
Redbus mungkin akan menawarkan kepada pengguna kemudahan untuk mendaftar dan membuka akaun pada Laman Sesawang ini. Redbus mungkin akan menggunakan maklumat yang diberikan oleh anda kepada Redbus untuk mentadbir akaun, yang membolehkan anda untuk menguruskan penempahan anda, mengambil bahagian daripada tawaran istimewa, dan menguruskan tetapan peribadi anda.
Kami mungkin juga akan menggunakan maklumat anda untuk aktiviti pemasaran, seperti yang dibenarkan oleh undang – undang, seperti yang berikut :
Akan terdapat pada masa yang lain apabila kami berhubung melalui email, melalui pos atau melalui pesanan teks, bergantung kepada maklumat untuk dihubungi yang anda kongsikan dengan kami. Ada beberapa sebab untuk ini, seperti berikut:
Kadangkala kami akan bertanya kepada pelanggan kami untuk mengambil bahagian dalam penyelidikan pasaran. Sebarang maklumat tambahan yang diberikan oleh anda adalah sebagai sebahagian daripada penyelidikan pasaran yang hanya akan digunakan dengan kebenaran anda.
Kami mungkin akan menggunakan Data Pengguna Sistem untuk mengesan dan mencegah penipuan atau aktiviti haram atau yang tidak dikehendaki atau mendedahkan Data Pengguna Sistem jika diperlukan mengikut undang – undang yang berkenaan.
Kami mungkin akan menggunakan Data Pengguna Sistem untuk tujuan analisis, untuk memperbaiki Laman Sesawang Kami, meningkatkan pengalaman pengguna, dan memperbaiki fungsi dan kualiti Laman Sesawang Kami.
Dalam keadaan dan situasi tertentu, kami mungkin akan berkongsi Data Pengguna Sistem dengan pihak ketiga, seperti yang berikut:
Untuk melengkapkan tempahan anda, kami perlu memindahkan tempahan /pesanan yang sama / serupa yang berkaitan dengan maklumat kepada pengendali bas / hotel yang telah anda tempeh.
Dalam usaha untuk menyokong / membantu anda semada proses penempahan / pesanan dan sepanjang tempoh penginapan anda, maklumat anda mungkin akan dikongsi dengan mana – mana kumpulan syarikat Redbus. Maklumat anda mungkin juga akan dikongsi dengan ahli / pembekal perkhidmatan yang lain kepada Laman Sesawang / kumpulan syarikat sebagai analisis untuk memberikan anda tawaran yang berkaitan dengan perjalanan yang mungkin menarik perhatian anda dan untuk menawarkan kepada anda dan kepada menawarkan anda perkhidmatan yang khusus / sesuai.
Kami mungkin akan menggunakan penyedia / pembekal pihak ketiga untuk memproses Data Pengguna Sistem bagi pihak kami untuk tujuan yang dinyatakan di atas. Untuk menjelaskan lebih lanjut berkenaan isu ini, kami mungkin akan menggunakan penyedia / pembekal perkhidmatan untuk menghantar penempahan / pesanan bagi pihak kami untuk tempat penginapan / pengendali bas yang anda tempah melalui Laman Sesawang kami, atau kami mungkin mengarahkan pihak ketiga untuk menghubungi anda. Apabila tempahan / pesanan memerlukannya, kami mungkin akan berkerjasama dengan pihak ketiga penyedia / pembekal perkhidmatan pembayaran untuk kemudahan proses pembayaran atau jaminan bayaran. Kami juga akan berkerjasama dengan pihak ketiga penyedia / pembekal rangkaian pengiklanan untuk memasarkan Laman Sesawang kami pada platform mereka, atau melibatkan pihak ketiga penyedia / pembekal untuk tujuan analisis. Pihak ketiga yang terlibat dalam mana – mana perkhidmatan ini akan terikat dengan perjanjian sulit dan tidak dibenarkan untuk menggunakan Data Pengguna Sistem untuk sebarang tujuan selain daripada yang dinyatakan s di atas.
Kami mungkin akan menyediakan aplikasi percuma untuk pelbagai peranti mudah alih dan menggunakan versi Laman Sesawang tetap kami yang boleh disesuaikan / dioptimumkan dengan peranti mudah alih. Aplikasi dan Laman Sesawang peranti mudah alih ini akan memproses Data Pengguna Sistem dengan cara yang sama seperti Laman Sesawang lakukan dan ianya juga membenarkan anda untuk menggunakan perkhidmatan lokasi untuk mencari tempahan sesuai untuk Pengguna Sistem.
Laman ini mungkin menggunakan (i) pengesanan pixel (seperti, pixel pintar atau pixel diuruskan (“Pixel”) diletakkan pada halaman tertentu di laman sesawang ini untuk mengumpul informasi yang relevan dan berkaitan dari Laman dan untuk menetapkan Cookie pada pelayar Pengguna Sistem , (ii) data pelayar Pengguna Sistem kepada laman atau (iii) maklumat – maklumat - maklumat lain Pengguna Sistem tidak boleh dikenalpasti / bukan peribadi (secara kolektif, selepas ini dirujuk sebagai “Data Sasaran”) mengikut Polisi Cookie pada Laman Sesawang ( versi terbaru akan didapati / tersedia pada Laman Sesawang ini)(“Polisi Cookie”).
Perkhidmatan yang ditawarkan oleh Laman Sesawang tidak ditujukan kepada kanak – kanak di bawah umur (seperti yang lebih khusus dalam Terma dan Syarat penggunaan Laman Sesawang ini). Penggunaan laman Sesawang ini hanya dibenarkan dengan keizinan secara sah oleh ibu bapa atau penjaga.
Anda sentiasa mempunyai hak untuk mengkaji dan meneliti Data Pengguna Sistem yang kami pelihara / kekalkan tentang anda. Anda boleh meminta gambaran keseluruhan berkenaan Data Pengguna Sistem anda dengan menghantarkan emel kepada kami di support@redbus.my. Sila nyatakan “ Permohonan untuk Data Pengguna Data” dalam baris subjek emel anda serta lampirkan salinan kad pengenalan anda untuk membantu kami mencegah individu – individu yang tidak sah dari mengakses Data Pengguna Sistem.
Sekiranya Data Pengguna Sistem yang kami ada untuk tidak betul, kami akan mengemas kininya pada permintaan anda. Anda juga boleh meminta kami untuk menghapus / memadam Data Pengguna Sistem anda dari pengkalan data kami dengan menghantarkan emel ke support@redbus.my dengan “Memohon untuk menghapuskan / memadam Data Pengguna Sistem” di baris subjek emel anda. Walau bagaimanapun, sekiranya anda memilih untuk menghapus / memadam Data Pengguna Sistem anda, kami mungkin tidak dapat memberi anda dengan mengakses kepada Laman Sesawang ini untuk membuat pesanan / tempahan. Kami juga mungkin akan mengekalkan beberapa maklumat tertentu selari dengan undang – undang yang sedia ada, untuk tujuan perundangan atau tujuan pentadbiran seperti penyimpanan rekod atau untuk mengesan aktiviti – aktiviti penipuan.
Redbus berhak untuk mengubah Polisi Privasi pada bila – bila masa dengan atau tanpa sebarang notis dengan memuat naik Polisi Privasi yang telah dikaji semula di Laman Sesawang ini dan ia adalah kewajipan Pengguna Sistem untuk memastikan bahawa mereka sentiasa peka tentang Polisi Privasi yang telah dikaji semua yang tertera di laman sesawang ini.
REDBUS TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAS SEBARANG ATAU APA – APA JENIS KEROSAKKAN, TERMASUKLAH TANPA HAD, HAD TIDAK LANGSUNG, SAMPINGAN, HUKUMAN, DAN KEROSAKAN YANG BERTURUTAN, YANG TIMBUL DARIPADA ATAU BERKAITAN DENGAN POLISI PRIVASI, LAMAN SESAWANG, PROSES TRANSAKSI, KEGAGALAN MENGGUNAKAN LAMAN INI ATAU SEWAKTU PROSES TRANSAKSI, ATAU APA – APA AKIBAT DARI TEMPAHAN HOTEL / TIKET YANG DIBELI ATAU DIPEROLEHI ATAU MESEJ YANG DITERIMA ATAU TRANSAKSI YANG DIMASUKKAN MELALUI LAMAN SESAWANG YANG MANA JUMLAHNYA MELEBIHI DARI JUMLAH TRANSAKSI TERAKHIR YANG DIBUAT OLEH PENGGUNA SISTEM MELALUI LAMAN SESAWANG INI.
Polisi Privasi ini ditadbir oleh dan hendaklah ditafsir mengikut undang – undang Malaysia. Mahkamah di Malaysia mempunyai bidang kuasa ekslusif berkenaan dengan apa – apa pertikaian yang timbul dari atau berkaitan dengan Polisi Privasi ini.